Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса » MIRLIB.RU - ТВОЯ БИБЛИОТЕКА
Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
/
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнесаНазвание: Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Автор: Олег Чулыгин
Язык: русский
Издательство: Альпина Диджитал
Год: 2021
Страниц: 290
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За 20 лет исследований автор провел более 10 000 интервью с клиентами, помог решить задачи 700 консалтинговых проектов. Книга Олега Чулыгина поможет вам подготовиться к интервью, провести собственное исследование или оценить работу других специалистов.

Особое внимание автор уделяет психологии интервьюеров и респондентов, описывает распространенные ошибки при проведении интервью, чтобы подготовиться к любому сценарию развития событий.


Скачать Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса







[related-news]
[/related-news]
Комментарии 0
Комментариев пока нет. Стань первым!