Название: От доверительных отношений к устойчивому бизнесу. The Trust Imperative: Performance Improvement Through Productive Relationships
Автор: Хакер Стивен, Уиллард Марша
Издательство: М.: Стандарты и качество
Год: 2009
Формат: djvu
Страниц: 125
Серия: Деловое совершенство. Библиотека Всероссийской организации качества
Размер: 5,65 Мб
Язык: Русский
В книге приводятся примеры влияния уровня доверия в компании на снижение затрат и повышение результативности сотрудников. Ценностью книги является, несомненно, то, что в ней представлен обширный инструментарий для самоанализа и анализа уровня доверия в организации.