Название: Техники управления агрессией Автор книги: Козлова Александра, Козлов Владимир Формат: mp3 Аудио: 256 kbps Жанр книги: Психологические тренинги Издательство: Лаборатория Бизнес Тренинга Год: 2007 Озвучка: Владимир Козлов Язык озвучки: русский Время звучания: 00:46:49 Размер архива: 88,3 мб
Уверены, что Вы вспомните массу примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют "на крепость". И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций. В данной книге предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга сделана в виде интерактивного практикума, в котором Вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.