Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху » MIRLIB.RU - ТВОЯ БИБЛИОТЕКА
Регистрация
Анатомия человека. Большой популярный атлас Анатомия человека. Большой популярный атлас Дивизии войск СС. История организации, структура, боевое применение Дивизии войск СС. История организации, структура, боевое применение Хронология российской истории: Энциклопедический справочник Хронология российской истории: Энциклопедический справочник Vaucelles Abbey: Monanstic, Political, and Social Ties in the Borderland of the Cambresis, 1132-1330 Vaucelles Abbey: Monanstic, Political, and Social Ties in the Borderland of the Cambresis, 1132-1330 Industrial Inorganic Chemistry, 2nd Edition Industrial Inorganic Chemistry, 2nd Edition The Ocean Speaks: A photographic journey of discovery and hope The Ocean Speaks: A photographic journey of discovery and hope Маринад для шашлыка. Классические рецепты и оригинальные прочтения маринадов к мясу Маринад для шашлыка. Классические рецепты и оригинальные прочтения маринадов к мясу Физиотерапия воспаления и боли. Патофизиологические аспекты и методики лечения Физиотерапия воспаления и боли. Патофизиологические аспекты и методики лечения Взаимодействие излучения с атомами и наночастицами Взаимодействие излучения с атомами и наночастицами Артиллерия и минометы XX века Артиллерия и минометы XX века Linux Coding & Programming Tricks & Tips - 18th Edition 2024 Linux Coding & Programming Tricks & Tips - 18th Edition 2024 Introduction to Game Programming using Processing: For Designers, Artists, Players, Non-Tech People and Everybody Else Introduction to Game Programming using Processing: For Designers, Artists, Players, Non-Tech People and Everybody Else Introduction to Multidisciplinary Science with Artificial Intelligence Introduction to Multidisciplinary Science with Artificial Intelligence Арбитраж. Gambling Арбитраж. Gambling Нырок Нырок Хаврошечка (1973) Хаврошечка (1973)
Анатомия человека. Большой популярный атлас Анатомия человека. Большой популярный атлас Дивизии войск СС. История организации, структура, боевое применение Дивизии войск СС. История организации, структура, боевое применение Хронология российской истории: Энциклопедический справочник Хронология российской истории: Энциклопедический справочник Vaucelles Abbey: Monanstic, Political, and Social Ties in the Borderland of the Cambresis, 1132-1330 Vaucelles Abbey: Monanstic, Political, and Social Ties in the Borderland of the Cambresis, 1132-1330 Industrial Inorganic Chemistry, 2nd Edition Industrial Inorganic Chemistry, 2nd Edition The Ocean Speaks: A photographic journey of discovery and hope The Ocean Speaks: A photographic journey of discovery and hope Маринад для шашлыка. Классические рецепты и оригинальные прочтения маринадов к мясу Маринад для шашлыка. Классические рецепты и оригинальные прочтения маринадов к мясу Физиотерапия воспаления и боли. Патофизиологические аспекты и методики лечения Физиотерапия воспаления и боли. Патофизиологические аспекты и методики лечения Взаимодействие излучения с атомами и наночастицами Взаимодействие излучения с атомами и наночастицами Артиллерия и минометы XX века Артиллерия и минометы XX века Linux Coding & Programming Tricks & Tips - 18th Edition 2024 Linux Coding & Programming Tricks & Tips - 18th Edition 2024 Introduction to Game Programming using Processing: For Designers, Artists, Players, Non-Tech People and Everybody Else Introduction to Game Programming using Processing: For Designers, Artists, Players, Non-Tech People and Everybody Else Introduction to Multidisciplinary Science with Artificial Intelligence Introduction to Multidisciplinary Science with Artificial Intelligence Арбитраж. Gambling Арбитраж. Gambling Нырок Нырок Хаврошечка (1973) Хаврошечка (1973)
Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Добавил: Шифтер / 27-05-2017, 19:58 /
Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успехуНазвание: Реальные полномочия. Самостоятельность сотрудников как ключ к успеху
Автор: Джон Шоул
Издательство: Альпина Паблишер
Жанр: Бизнес
Год: 2011
Формат: djvu
Страниц: 182
Размер: 19,2 Мб
Язык: русский

Автор рассказывает, как сделать сотрудников решительными и инициативными и нацелить их на фанатичную реализацию вашей бизнес-модели. В книге ярко и просто, практично и очень глубоко показана вся суть концепции делегирования полномочий и механизмы ее применения. Она учит тому, как достичь такого уровня обслуживания, который конкуренты просто не смогут скопировать. Автор по праву носит титул гуру культуры обслуживания, который ему присудили такие авторитетные деловые издания, как Time и Entrepreneur.
О том, каких фантастических результатов может достичь организация, когда рядовой персонал способен самостоятельно, без вмешательства руководства, решить практически любую проблему клиента на месте и сразу. Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу.





[related-news]

Похожие публикации

    {related-news}
[/related-news]
Комментарии 0
Комментариев пока нет. Стань первым!