Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми » MIRLIB.RU - ТВОЯ БИБЛИОТЕКА
Регистрация
Roblox Game Development: From Zero To Proficiency (Beginner) Roblox Game Development: From Zero To Proficiency (Beginner) The World Turned Upside Down: The Yorktown Victory That Won America's Independence The World Turned Upside Down: The Yorktown Victory That Won America's Independence Practical Cryptography in Software Development: The How-To Guide Practical Cryptography in Software Development: The How-To Guide The Sieges of Alexander the Great The Sieges of Alexander the Great The Backyard Stargazer's Bible: Discover Constellations, Galaxies, Nebulae, Meteorites, and More The Backyard Stargazer's Bible: Discover Constellations, Galaxies, Nebulae, Meteorites, and More Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми The Red Army Guerrilla Warfare Pocket Manual, 1943 The Red Army Guerrilla Warfare Pocket Manual, 1943 On Her Majesty's Nuclear Service On Her Majesty's Nuclear Service Система БАЛАНС. Как питаться, чтобы не сидеть на диете и сохранять форму Система БАЛАНС. Как питаться, чтобы не сидеть на диете и сохранять форму Артефакты Москвы. Исторические детали столицы, которые вы не замечали Артефакты Москвы. Исторические детали столицы, которые вы не замечали Chocolate Creations: More than 160 Decadent and Delicious Chocolate Desserts Chocolate Creations: More than 160 Decadent and Delicious Chocolate Desserts The Slow Down: For the Love of Home The Slow Down: For the Love of Home Reinforcement Learning: Theory and Python Implementation Reinforcement Learning: Theory and Python Implementation Witness to Neptune's Inferno: The Pacific War Diary of Lieutenant Commander Lloyd M. Mustin, USS Atlanta (CL 51) Witness to Neptune's Inferno: The Pacific War Diary of Lieutenant Commander Lloyd M. Mustin, USS Atlanta (CL 51) Django The Ultimate Beginner's Handbook Django The Ultimate Beginner's Handbook Физиология, медицина и технический прогресс Физиология, медицина и технический прогресс
Roblox Game Development: From Zero To Proficiency (Beginner) Roblox Game Development: From Zero To Proficiency (Beginner) The World Turned Upside Down: The Yorktown Victory That Won America's Independence The World Turned Upside Down: The Yorktown Victory That Won America's Independence Practical Cryptography in Software Development: The How-To Guide Practical Cryptography in Software Development: The How-To Guide The Sieges of Alexander the Great The Sieges of Alexander the Great The Backyard Stargazer's Bible: Discover Constellations, Galaxies, Nebulae, Meteorites, and More The Backyard Stargazer's Bible: Discover Constellations, Galaxies, Nebulae, Meteorites, and More Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми The Red Army Guerrilla Warfare Pocket Manual, 1943 The Red Army Guerrilla Warfare Pocket Manual, 1943 On Her Majesty's Nuclear Service On Her Majesty's Nuclear Service Система БАЛАНС. Как питаться, чтобы не сидеть на диете и сохранять форму Система БАЛАНС. Как питаться, чтобы не сидеть на диете и сохранять форму Артефакты Москвы. Исторические детали столицы, которые вы не замечали Артефакты Москвы. Исторические детали столицы, которые вы не замечали Chocolate Creations: More than 160 Decadent and Delicious Chocolate Desserts Chocolate Creations: More than 160 Decadent and Delicious Chocolate Desserts The Slow Down: For the Love of Home The Slow Down: For the Love of Home Reinforcement Learning: Theory and Python Implementation Reinforcement Learning: Theory and Python Implementation Witness to Neptune's Inferno: The Pacific War Diary of Lieutenant Commander Lloyd M. Mustin, USS Atlanta (CL 51) Witness to Neptune's Inferno: The Pacific War Diary of Lieutenant Commander Lloyd M. Mustin, USS Atlanta (CL 51) Django The Ultimate Beginner's Handbook Django The Ultimate Beginner's Handbook Физиология, медицина и технический прогресс Физиология, медицина и технический прогресс
Категория: КНИГИ » БИЗНЕС И ФИНАНСЫ
Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Добавил: HERSON / Сегодня, 13:45 /
Название: Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Автор: Павел Волощук
Издательство: АСТ
Год: 2024
Страниц: 130
Формат: pdf
Язык: русский
Размер: 13,2 Мб

Создание лучшего клиентского опыта – задача, требующая системного видения и правильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разработанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и с учетом специфики работы с потребностями пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов.

Книга адресована широкому кругу читателей – руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.




[related-news]

Похожие публикации

    {related-news}
[/related-news]
Комментарии 0
Комментариев пока нет. Стань первым!