Название: Как продать слона, или 51 прием заключения сделки (Аудиокнига) Автор: Барышева А. В. Читает: Наталья Гуревич Издательство: Питер Жанр: бизнес Год издания: 2006 Язык: русский Формат: MP3 Битрейт: 128 kbps Время звучания: 08:39:10 Качество: хорошее Размер: 475 Мб
В книге описываются основные принципы, механизмы и техники заключения сделки. Общение с клиентом рассматривается как процесс, эффективное управление которым приводит менеджера к достижению поставленных целей. Различные приемы делового общения разбираютсяв соответствии с каждой стадией заключения сделки: сбор информации о клиенте, презентация товара, работа с сомнениями, завершение сделки. Помимо описания основных закономерностей успешной работы продавца, читателю предлагаются конкретные упражнения, помогающие развить и укрепить важные профессиональные навыки и умения. Книга адресована профессионалам, работающим в сфере сбыта: менеджерам по продаже, торговым агентам, продавцам-консультантам, а также тем, кто хотел бы развить в себе качества, помогающие эффективному ведению деловых переговоров.