Название: Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать мяч ответственности на своем поле Автор: Томас Фрицше Издательство: Бомбора, Эксмо Год: 2024 Страниц: 188 Формат: pdf Язык: русский Размер: 10,2 Мб
«Какого черта мои сотрудники такие несамостоятельные? Почему им приходится по пять раз объяснять одно и то же?» – типичная жалоба большинства руководителей. Эта книга очень подробно, в режиме реального коучинга, объясняет, как превратить подчиненных в тех, на кого можно положиться. Ее герой Мартин – начальник десятка инертных продавцов в супермаркете – под руководством «играющего бизнес-тренера» Стива Вильгельма превращает их в проактивных, заинтересованных в крутом результате членов команды.
Следить за этим процессом – все равно что присутствовать на хорошем тренинге управленческих навыков. В форме короткометражного рассказа автор расскажет о том, как: – повысить производительность сотрудников; – четко объяснять задачи, чтобы совершенствовать компетентность; – правильно поощрять, мотивировать, награждать сотрудников; – вести переговоры и обсуждения с коллегами;